在物业管理行业加速向“服务驱动、品牌引领”的高质量发展阶段转型的背景下,品牌传播已成为连接品质服务与市场认同的核心桥梁。品牌物业企业正以智慧化转型为契机,系统整合线上线下资源,构建全域贯通的品牌传播体系,在深度运营公众号、视频号、抖音等新媒体阵地的同时,积极融合自有服务平台与社群互动,以“优质服务+内容叙事”双向赋能,不仅传递品牌声音,更将服务品质可视化、可感化,推动行业从规模竞争转向品牌价值竞争,持续塑造具有公信力、温度感和专业度的现代服务品牌新形象。
中指研究院对中国物业服务企业品牌传播信息进行监测(2026年4月),针对企业微信公众号、微信视频号和抖音号进行专项研究,发布“2026年4月中国物业服务企业品牌传播TOP50”。发掘全方位运用新媒体的运营优势,实现传播效益最大化、塑造品牌影响力的优势物业服务企业。

数据说明:以2026年4月为统计范畴,通过对中国优秀物业服务企业微信公众号阅读量,以及微信视频号、抖音账号的转发、点赞、收藏等互动数据进行加权分析,综合评估品牌热度水平。本榜单仅供参考,课题组不对使用报告及其内容所引发的任何直接或间接损失承担责任。
2026年4月,中国物业服务企业品牌传播TOP50企业品牌热度值共计约223.9万,品牌热度均值约4.5万。其中碧桂园生活服务集团股份有限公司、中海物业管理有限公司、伟星服务分列前三位,均超过19万。分层级来看,TOP10企业品牌热度均值为15.3万,TOP11至TOP30企业品牌热度均值3.1万。
分类型来看:
(1)TOP50企业微信公众号阅读量共计约267.8万次,微信公众号阅读量均值约5.4万次。其中,碧桂园生活服务集团股份有限公司、中海物业管理有限公司、伟星服务前三位,均超过23万次。
(2)TOP50企业微信视频号点赞量、转发量和收藏量共计79.4万次,平均值约1.6万次,其中排名前三分别为碧桂园生活服务集团股份有限公司、深圳市金地物业管理有限公司、伟星服务,点赞量、转发量和收藏量合计超过42万次。
(3)TOP50企业抖音视频号点赞量、转发量和收藏量共计16.6万次,深圳市金地物业管理有限公司尤其突出,抖音视频号点赞量、转发量和收藏量超4.4万次。
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