现在，几乎没有企业再怀疑 Agent 的价值，但真正困扰政企用户的，是怎么把它做进业务，跑出稳定结果……

近期，360“千行计划”百城巡展连续举办阳光保险、远东招标、青岛国际创新园等专场训练营，以业务场景拆解为起点，把 Agent 落地的“卡点”一层层拆开、讲透、讲实，并通过案例讲解 + 流程编排 + 跑通智能体的全链路实战演练，让参与的精英学员们完成了智能体从理念认知到业务实践应用的全面进阶。

阳光保险专场：

让智能体成为保险业务的 " 得力助手 "

阳光保险作为国内七大保险集团之一，始终高度重视科技研发与投入，近年来，更是明确提出以数据智能打造“科技阳光”的新战略，通过“罗布泊”创新模式推进数智化转型，实现了诸多突破性成果。

此次 360 千行计划走进阳光保险，学员们通过聚焦保险业务场景，将 Agent 技术与保险业务、知识和流程深度融合，通过场景拆解、知识重构、流程编排等实战步骤，实现了让 Agent 沿着业务流程持续推进，并把真实业务做完、做准、做闭环。

在两天的实战搭建中，阳光保险的参训学员依托 360 智能体构建与运营平台完成了家庭保障智能规划、寿险续期咨询管理、车险智能推荐、产险接通率不达标智能分析助手等业务类智能体的搭建，场景涵盖了保险销售、客服服务、风险管理等各个方面。

实战智能体示例

家庭保障智能规划 Agent：针对保险产品众多，客户不知如何选择和合理配置等痛点，可实现快速规划家庭所需保障、并分析家庭收入配比保险预算额度，最终锁定保险产品对比推荐；

产险接通率不达标智能分析助手：对未达标的接通率进行智能根因分析，从上涨原因、坐席缺勤、系统故障、天气因素、油价影响等多方面因素同时定位问题，无需人工逐一排查拆解，缩短问题定位时间，并在短时间内完成基础数据分析，并自动生成报告；

保险客服知识库助手：解决知识检索耗时、搜索结果不精准、维护不完善等问题，辅助客服快速检索所需知识，并智能化补充知识内容，提升检索效率和质量。

远东招标专场：

让 Agent 在招标工作中“跑”起来

智能体在企业中如何快速落地应用？在远东招标培训营专场，学员们结合招标行业场景与实际工作需求，从“懂理论”到“会实操”的能力提升中达成了共识：想真正让 Agent 在招标工作中“跑”起来，真正的起点是拆解业务场景。

“场景没有拆清，后面接再多能力，也很容易出现流程难衔接、输出不稳定等问题。”远东招标的学员们在完成搭建实战后表示，“通过实战明白了场景拆解并不是笼统地把业务分成事前、事中和事后几个大类就结束了，而是要把业务关键流程一项项拆出来，然后才能决定这个场景适不适合优先做 Agent，以及应该做成推理型智能体、还是多智能体蜂群，甚至是 GUI 型 Agent。”

在招标领域，传统模式长期存在评审核对依赖人工、合规审查效率较低、内部组织协同繁琐、风控过程难以标准化等痛点。依托 360 智能体构建与运营平台，参训学员以小组为单位，围绕真实的招标业务场景完成智能体实战开发。

实战智能体示例

招标文件合规审查 Agent：围绕招标文件合规审查，完成智能审核方案搭建，实现条款自动校验与风险提示；

开评标风控智能蜂群：聚焦开评标核心环节，辅助完成专家资格审查、初评、详细评审核对工作，减少评审错误、计算错误，降低评审倾向性与围标串标风险；

团队建设智能体：打造“开评标风控智能蜂群”，辅助完成专家资格审查、初评、详细评审核对工作，减少评审错误、计算错误，降低评审倾向性与围标串标风险。

青岛崂山专场

安全筑基智能体领航行业发展

由青岛高科技工业园管理委员会主办，青岛崂山科技创新发展集团有限公司协办，360 集团提供全程技术支撑的“数安筑基智体领航”青岛市智能体培训沙龙（崂山专场），在青岛国际创新园顺利举办。

本场培训内容兼具专业性与实操性，涵盖行业趋势分析、技术培训、实操演练与考核评估四大核心环节，助力学员快速掌握智能体搭建与应用能力。结合 360 在 AI 领域的技术沉淀与实践经验，将千亿参数“360 智脑”、企业级智能体构建与运营平台等核心技术成果融入培训全过程，推动理论与实操深度融合。

实战智能体示例

来自园区的各相关单位及行业的从业者齐聚一堂，全程参与智能体技术学习与实践。在实战成果检验环节，全体参训学员凭借扎实的理论知识与熟练的实操技巧，顺利完成智能体实战搭建任务，成果贴合多元行业应用场景。参训学员结合自身从业领域与实际需求，依托 360 企业智能体构建与运营平台，成功打造食品健康小助手、政务服务、健康蜂巢、建筑火灾智能疏散引导等多款实用型智能体，充分展现智能体技术在不同行业落地应用的广阔前景。

360 智语“技术赋能 + 生态合作”的模式，确保了智能体技术不再是“空中楼阁”，而是能够扎根行业、产生实效。360 智语将持续与各行业伙伴深度协同，直面行业真实痛点，从需求梳理、场景构建、智能体开发，到工具对接、运营优化、价值复盘，提供全流程可落地的实施路径与方法支撑，让政企单位不必从零摸索、不用反复试错，让智能体技术真正快速转化为看得见、用得上、可持续的业务能力。

2026 年，360 千行计划百城巡展步履不停，将继续以成熟平台、实战培训、全周期服务与生态协同，携手更多客户和行业伙伴进行智能体实战落地，让 AI 赋能千行百业，真正打通数智化转型的“最后一公里”。

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