每经记者|王晶    每经编辑|廖丹    

  一则母亲节营销文案引发的舆论风波持续发酵,至今仍未平息。近日,针对OPPO在母亲节宣传中出现的争议内容,步步高(维权)集团创始人段永平、武汉大学及中国广告协会等相继发声,将“品牌营销边界”这一话题推向公众视野。

  此次该争议文案内容为:“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。”相关内容在社交平台传播后,引发不少网友批评,认为表述违背公序良俗。

  随后,OPPO删除相关物料并致歉,解释初衷是“呈现更多元、更立体的当代母亲形象”,同时承诺“全面审查内容审核机制”。

  不过,首轮回应并未平息舆论。

  5月10日,中国广告协会表态称,广告绝非无底线玩梗、低俗炒作、制造流量噱头的工具。坚决抵制扭曲亲情、调侃家庭、低俗玩梗、刻意出位的营销行为。

  5月11日,OPPO再次致歉,措辞相比此前严厉:“我们错误地在这样一个充满温情的母亲节,因追逐流量而忘记本心;我们因为错误的认知,忽视了社会主流价值观的底线,所以在各个环节都未能发现问题。”

  同时,OPPO还表示,已经对分管中国市场业务的高级副总裁段要辉以及营销相关管理者作出了从严处罚;市场业务部门全员将对本次事件进行全面反思,管理团队将严肃检讨工作理念,回归真诚的情感表达。“将重构内容审核流程,完善分层分级的内容审核机制,恪守主流价值观底线。”

OPPO致歉声明 图片来源:OPPO官方微博OPPO致歉声明 图片来源:OPPO官方微博

  据悉,段要辉职级直降两级,从本月起冻结调薪36个月;其余相关管理人员也均被处分。

  这场舆论危机发生之际,OPPO正处于行业竞争加剧与存储芯片涨价带来的成本压力之中。

  Omdia日前发布的报告显示,2026年第一季度,全球智能手机出货量达2.985亿台,同比增长1%。其中,OPPO(含一加、realme)以3070万台的出货量位列第四,同比下降6%,市场份额为10%。“主要受2025年末入门机型集中铺货、今年一季度终端走货放缓影响。”

  除此之外,今年初,OPPO内部刚完成一轮组织架构调整:“为进一步协同作战、整合资源,realme将回归OPPO,成为旗下子品牌。未来,OPPO与realme、一加将共同为全球用户提供差异化产品。”

  “过去几年,随着一加、realme陆续回归OPPO体系,说明OPPO的多品牌运营策略并未达到预期。”IDC中国研究经理郭天翔曾对记者分析道。他认为,realme回归OPPO总体上有利于OPPO以后在国内,尤其是全球市场的份额和排名;其次,在当前上游成本压力(存储大幅涨价)飙升的情况下,OPPO集中资源,更有利于度过这段困难期。

  国内市场方面,Omdia的最新研究显示,2026年第一季度,因成本上涨导致部分品牌产品涨价,大盘持续呈下滑趋势,中国智能手机市场同比下降1%,出货6980万台。

  具体来看,华为以1390万台的出货量排名第一;苹果排名第二,出货量为1310万台,市场份额为19%;OPPO在realme回归后首个季度出货1100万台,排名市场前三。

  在行业增长放缓、供应链成本上涨以及市场竞争日趋激烈的背景下,品牌营销的重要性正在进一步提升,但如何在追求传播效果与守住价值观底线之间取得平衡,也成为各大厂商必须面对的问题。

  封面图片来源:每经媒资库

责任编辑:刘万里 SF014

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