当地时间5月11日，美国得克萨斯州总检察长肯·帕克斯顿（Ken Paxton）对流媒体企业奈飞（Netflix）提起诉讼，指控该公司在未经同意的情况下非法收集包括儿童在内的消费者数据，并故意在平台设计中植入诱导用户沉迷的功能。
诉状指出，奈飞长期以来向消费者进行虚假陈述，隐瞒其收集和共享用户数据的真实行为。得州方面指控，奈飞对受众的观看习惯和偏好进行持续追踪，并将相关数据出售给商业数据经纪商及广告技术公司，借此每年牟取数十亿美元的巨额利润。
此外，这家总部位于加州洛思加图斯的公司还被控隐蔽使用“暗黑模式”（dark patterns）以增加用户黏性。起诉书提到，奈飞利用“自动播放”等机制，在当前内容结束后直接跳转播放新内容，旨在使消费者保持持续观看状态。
针对上述指控，奈飞方面予以否认，并表示将在法庭上进行抗辩。奈飞发言人发表声明称，该起诉讼毫无根据，其内容基于不准确和被歪曲的信息。该发言人强调，奈飞高度重视会员隐私，并严格遵守其运营所在地的隐私与数据保护法规。
近年来，随着数据安全审查趋严，美国多家拥有庞大在线业务的社交媒体及互联网企业均因涉嫌秘密追踪用户并将数据出售给第三方用于商业广告投放，而面临密集的法律诉讼。
责任编辑：龙运翔
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