美国得州总检察长肯・帕克斯顿已正式起诉奈飞,指控其背弃承诺,不再坚守无广告运营,也未做到儿童友好安全。
  该案于周一立案,诉状指出:奈飞将得州用户数据开放给大型广告科技企业调取使用,而这类企业恰恰是奈飞过去曾批评、指责其以同类方式侵害用户隐私的对象。
  帕克斯顿在诉状中表示,奈飞长期对外塑造自身形象,宣称平台是逃离大型科技巨头监控的一方净土,借此吸纳大量订阅用户。但2022年奈飞推出含广告会员套餐后,立场彻底反转——而这正是公司联合创始人里德・哈斯廷斯当初明确承诺绝不会做的事。
  诉状指控,奈飞布局数字广告业务后,开始利用暗中从儿童及家庭用户身上海量采集的各类数据牟利。
  帕克斯顿指控奈飞搭建了一套用户行为监控体系,大量收集用户行为信息:包括地理位置、使用设备、搜索词条、内容评分偏好等。
  这家流媒体平台还将上述用户信息共享给Experian、Acxiom等数据中间商。
  诉状写道:“奈飞多年来一直采取虚假宣传、套路消费者的经营手法,最终沦为自己曾经发誓绝不扮演的角色:诱导儿童与家庭沉迷平台、大肆挖掘用户隐私数据,再将这些数据加工成商业情报,为全球广告巨头创造丰厚收益。”
  奈飞含广告套餐上线后增长迅猛,2024至2025年间,基础广告版订阅用户规模翻倍增至7000万。
  今年1月,这家流媒体巨头披露,2025年广告业务营收达到15亿美元。这并非奈飞首次在得州遭遇法律纠纷:2020年,得州泰勒县大陪审团就曾因影片Cuties对奈飞发起起诉。

责任编辑:陈钰嘉

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