每经记者|李玉雯    每经编辑|杜宇    

　　2026年5月19日，渣打集团在港交所公告披露新中期目标，计划于2030年实现约18%的有形股东权益回报，同时在人力结构调整方面，渣打宣布，在2030年前削减企业职能相关职位超过15%。

　　据悉，渣打在全球拥有近8.2万名员工，后台员工超过5.2万名。若以此计算，前述职位削减人数将近8000人。

　　“我们将秉持审慎原则进行员工规划，2030年前削减超过15%的企业职能相关职位。”渣打集团称，下一阶段的增长，将建基于更精简、高效及紧密连系的营运模式。

　　同时，渣打正加强自动化、先进分析及人工智能的实际应用，以精简流程、改善决策，并提升客户服务及内部效能。

　　记者注意到，渣打并非个例，近年来，几家国际大行都有裁员消息传出。2024年1月，花旗集团公开表示预计将裁员至少2万人，约占其员工总数的10%。今年初，花旗方面表示，将在2026年继续缩减人力规模，此番调整既为确保人员配置、办公选址及专业技能与当前业务需求精准适配，也得益于技术赋能带来的效率提升。

　　东南亚最大的银行星展银行在2025年透露，预计未来三年受人工智能影响，不会再续聘4000名从事特定工作的临时或合同员工，裁员主要通过“自然减员”实现。

　　另据媒体报道，汇丰也正计划在未来数年大幅裁员。

　　彭博行业研究此前发布的报告中指出，随着人工智能（AI）逐渐取代目前由人类员工执行的任务，预计全球银行将在未来三至五年内裁员多达20万人。

　　在宣布削减人员的同时，渣打称，通过提升生产力，将于2028年前提高每名员工所创造的收入约20%。借助正收入与成本增长差，于2028年实现约57%的成本对收入比率。

　　在中期财务目标方面，渣打计划于2028年实现高于15%的有形股东权益回报，较2025年提高超过3个百分点，并将于2030年提高至约18%。

　　同时，渣打计划于2025年至2028年实现高双位数每股盈利复合年增长率及5-7%的收入复合年增长率。在此盈利基础上，支持30%或以上的派息率，并逐步递增每股股息。

　　此外，渣打重点阐述了财富管理业务的相关计划。“我们的财富管理及零售银行业务将原订于2029年达成的目标提前至2028年达成。”

　　渣打称，将加大对该业务的投资，同时继续聚焦于具规模优势及清晰客户定位的市场与投资组合。

　　从过往业绩情况来看，2025年，渣打集团实现有形股东权益基本回报达到14.7%，提前一年完成了三年计划目标；经营收入上升6%至209亿美元，其中财富方案业务和环球银行业务分别上升24%和15%；税前基本利润增加18%至79亿美元。

责任编辑：秦艺

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