转自:雪山财金
2026年的消费金融行业,注定是不平静的。曾经以“科技金融”光环闪耀、年均净利润增速超30%的马上消费金融,如今正陷入业绩下滑、大规模裁员、IPO折戟的多重困境。这家成立仅11年的持牌机构,为何在短短两年内从行业标杆跌落至舆论漩涡?

增收不增利:业绩神话的破灭
2025年,马上消费金融交出了一份“增收不增利”的成绩单:全年实现营收155.34亿元,同比微增2.54%;但净利润仅为19.24亿元,同比大幅下滑15.65%。这一数据终结了公司自2020年以来连续四年的净利润增长态势,也标志着其赖以生存的“小额分散+高定价”商业模式正在失效。
从更长期的维度看,公司的业绩拐点其实在2024年已现端倪:当年营收同比减少4.09%至151.49亿元,是成立以来首次出现营收下滑。尽管2024年净利润仍保持增长,但主要依赖缩减信用减值损失(同比下降35.92%),而非经营性改善。这种“减提拨备增利”的操作,更像是为了粉饰报表的权宜之计。
核心财务数据对比(2022-2025年)
| 指标 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | 2025年同比变化 |
| 营业收入(亿元) | 136.75 | 157.95 | 151.49 | 155.34 | +2.54% |
| 净利润(亿元) | 17.88 | 19.82 | 22.81 | 19.24 | -15.65% |
| 资产总额(亿元) | 712.80 | 712.80 | 655.60 | 581.01 | -11.38% |
| 不良贷款率 | 2.05% | 2.21% | 2.49% | 2.53% | +0.04pct |
| 信用减值损失(亿元) | 38.60 | 45.20 | 38.60 | 56.10 | +45.33% |
业绩下滑的背后,是公司资产质量的持续恶化。截至2025年末,公司不良贷款率已攀升至2.53%,较2022年末上升了0.48个百分点。为了优化报表,2025年11月,公司首次公开挂牌转让两期个人不良贷款资产包,未偿本息总额合计18.12亿元,这一举措被市场解读为“甩包袱”式的自救。

裁员93%:技术团队“推倒重来”?
2025年10月起,网络上关于马上消费金融大规模裁员的传闻不绝于耳。据爆料,公司技术团队从巅峰时期的3000多人,被缩减至仅约200人,裁员比例超过93%。整体裁员比例约为30%,涉及会员运营、技术支持、权益采购等多个部门。
这场被称为“技术体系推倒重来”的激进调整,与公司此前“技术人才占比超70%、居行业首位”的形象形成了鲜明反差。2023年,公司还在大力宣传其金融大模型“天镜”,称其能将知识产出效率提升150%,智能营销产能是传统人工的6倍以上。但仅仅两年后,这些曾经引以为傲的技术团队却沦为了成本优化的牺牲品。
裁员的直接导火索,是公司居高不下的运营成本。2024年,公司的催收费用高达31.28亿元,占当年营收的比例超过20%。巨额的催收支出不仅挤压了利润空间,还因关联催收机构存在暴力催收行为,引发了大量消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】。据黑猫投诉平台数据,截至2026年3月,马上消费金融的累计投诉量已超过8.6万条,其中“暴力催收”“高利贷”“捆绑销售”等问题占比超过60%。
五年IPO折戟:合规硬伤与资本寒冬
2026年3月,在历经21期上市辅导后,马上消费金融正式撤回IPO辅导备案,宣告其长达五年的上市计划搁浅。公司官方给出的解释是“综合考虑资本市场环境变化”,但业内普遍认为,其背后是业绩下滑、合规失守、公司治理缺陷等多重因素的叠加。
IPO折戟的核心障碍
1.公司治理结构缺陷:根据上市辅导报告,公司董事会中独立董事人数不足三分之一,不符合《上市公司独立董事管理办法》的要求。此外,公司股权结构高度分散,第一大股东重庆百货持股仅31.06%,无单一股东持股超50%,缺乏稳定的决策核心。
2.合规风险频发:2016年,公司因侵害消费者权益被监管通报;2023年,因贷前审查不审慎和催收管理问题被罚款100万元;2024年,其合作的外包催收公司被曝使用“呼死你”软件、伪造律师函等暴力催收行为。这些合规污点,让资本市场对其风险管控能力产生了质疑。
3.关联交易争议:第一大股东重庆百货在公司的存款利率曾高达4.06%-5.36%,远高于商业银行平均揽储利率和公司发行金融债券的票面利率(1.88%-2.05%)。尽管2025年公司将股东存款利率下调至2.68%-2.98%,但关联交易的公允性仍备受市场质疑。
4.行业监管趋严:2025年10月,《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》正式施行,对年化利率24%-36%的助贷业务加强监管。这一政策直接冲击了马上消费金融的核心盈利模式,使其高定价策略难以为继。
转型阵痛:消费金融行业的集体困境
马上消费金融的困境,并非个例。2026年以来,度小满、奇富科技、数禾科技等多家金融科技公司相继传出裁员消息,行业整体呈现出从高速扩张向稳健经营转型的态势。
从《消费金融公司管理办法》到互联网助贷新规,监管层对消费金融行业的合规要求不断提高,尤其是在利率定价、催收管理、数据安全等方面;同时,蚂蚁“花呗”、腾讯“分付”等互联网巨头凭借场景与流量优势,抢占了大部分市场份额。持牌消费金融机构的生存空间被不断挤压,息差收窄成为必然趋势;此外,受宏观经济下行压力影响,居民消费意愿下降,共债风险上升。消费金融机构的不良贷款率普遍攀升,资产质量面临严峻考验。
在这种背景下,马上消费金融的转型之路显得尤为艰难。公司一方面需要压缩成本、优化业务结构,以应对业绩下滑的压力;另一方面,又需要加大合规投入,修复受损的品牌形象。这种“既要节流,又要开源”的双重挑战,对其管理层的战略决策能力提出了极高要求。
从“增长神话”到“裁员撤IPO”,马上消费金融的故事还在继续。
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