近日,有网友通过百灵投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】(https://ishare.ifeng.com/loc/fengReport/list)反映,其在豆豆钱助贷平台借款5000元,分12期还款。除去本金,利息和担保服务费用总计1273.08。该网友认为豆豆钱平台收取的息费远超国家有关规定,希望退还多收费用。
百灵投诉注意到,该网友每期还款金额包含本金、利息和担保服务费,其中每月需缴纳的担保服务费高出利息31.49%。通过测算,该网友借款综合年化利率达到35.94%。
就此,百灵投诉致电豆豆钱客服电话。对于借款息费收否超出了国家有关规定,客服表示将把问题转交相关负责人跟进回复。截至发稿,暂未收到相应反馈。
公开信息显示,豆豆钱是港股上市公司上海维信荟智金融科技有限公司(维信金科)旗下金融科技服务品牌,在其官网宣传海报中,明确标明借款年化综合成本(单利)不超24%。
2025年10月1日,《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》落地实施。《通知》要求,商业银行应当完整、准确掌握增信服务机构实际收费情况,确保借款人就单笔贷款支付的综合融资成本符合《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》等有关规定。
根据2017年最高法《关于进一步加强金融审判工作的若干意见》中第二项第2点指出,“严格依法规制高利贷,有效降低实体经济的融资成本。金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高,显著背离实际损失为由,请求对总计超过年利率的24%部分予以调减的,应予支持。”
对此,北京威诺律师事务所主任律师杨兆全向百灵投诉表示,上述案例借款综合年化利率超35%已构成违规。根据最高法意见,金融借款项下利息、服务费、违约金等全部费用合并计算,司法保护上限为年利率24%,超出部分不受法律保护,年化利率超36%的部分依法绝对无效。
杨兆全表示,借款人依法享有多项权利:已还清款项的,可要求平台退还已支付的超出24%年化的费用;尚未结清借款的,可拒绝支付超额利息及各类附加费用。
资料显示,豆豆钱母公司维信金科是成立于2006年的独立线上消费金融服务提供商,2018年在香港联交所主板上市,持有全国互联网小额贷款牌照。根据最新发布的财报,2025年全年,维信金科实现总收入38.71亿元,同比下降1.5%;净亏损5.60亿元,2024年同期为净利润4.78亿元。
值得注意的是,在2025年巨亏5亿之后,维信金科迎来重大变动。企查查信息显示,维信金科旗下全资核心持牌机构上海静安维信小额贷款有限公司近日已获监管部门拟批准退出小额贷款试点行业,后续将正式注销小贷牌照。
上海静安维信小额贷款有限公司成立于2014年9月,注册资本2亿元,是维信金科全资子公司,同时也是上海第二家具备外资背景的小额贷款公司,信贷产品“豆豆钱”“卡卡贷”的微信小程序主体认证,均归属于其名下。
去年5月,维信小贷曾因违反征信业务管理规定被央行上海市分行处以12.5万元罚款。
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