532天，房地产这个古老的行业终于迎来了它的“AI时刻”。

2024年12月12日，当所有人都在谈论AI如何提效、如何写文案时，易居中国董事局主席、深度智联董事长周忻直击行业核心痛点，思考着一个足以重构房产行业的本质问题：AI在房产领域如何做到从回答一个问题到推进一笔交易？

为探寻这一答案，周忻做出了果断的战略决策：集结全公司所有人力、技术与资源，All in AI赛道。

历经532天的深耕沉淀，公司终于在2026年5月27日交出了圆满答卷。当天，在以“走进那扇门：不动产的模数共振”为主题的深度智联AI+不动产生态大会暨2026新品发布会上，随着全球首个房地产经纪人智能体——“易居·小新”的正式发布，这场关于颠覆与重构的实验有了答案。

在周忻看来，“易居·小新”的诞生，从来不是一款简单的智能产品、一次普通的技术更新，而是历时532天沉淀后，对房产经纪行业底层操作系统的一次彻底重写。

01 易居·小新，重写房地产底层操作系统

“工具时代，人找答案；Agent时代，AI交结果。”

在长达三个小时的发布会中，这句话如同一根鲜明的红线，贯穿于从技术架构到商业逻辑的每一个环节。周忻与他的团队没有止步于展示一个“能聊天”的机器人，而是推出了一套完整的、基于AI原生逻辑的生态系统：从垂直大模型、CoWork平台、GEO（生成式引擎优化），到最终的易居·小新。

与市面上常见的“AI找房助手”或“获客工具”不同，“易居·小新”并非简单的问答入口，而是一个能够独立推进交易闭环的执行系统。易居·小新首席科学家伊人博士将其核心能力拆解为“四扇门”——专业参谋、精准匹配、顺畅沟通和服务陪伴。

具体来看，易居·小新依托真实房源库、历史成交数据与小区画像，为用户输出专业可靠的置业参考，同时凭借500余个维度的标签体系，精准匹配用户预算等硬性条件与通勤、学区等软性居住需求，并结合完整逻辑完成房源智能排序。

与此同时，凭借强大的上下文理解与智能追问能力，易居·小新能够像资深房产从业者一样梳理用户的模糊需求，自动调取后台数据推进房源推荐工作，打通看房陪看、按揭贷款、法务审核等全链条服务的“最后一公里”，联动交易双方实时同步交易进度，实现从房源撮合到交易履约的全周期贴心陪伴。

而支撑“易居·小新”实现从“会回答”到“能干活”的，是其强大的底层技术架构。伊人博士介绍，该系统具备五层协同的Agent架构、双层记忆系统、专业问数能力三大核心能力。

其中，五层协同的Agent架构涵盖操作交互、Agent大脑规划、工具调用、数据层及治理评测层，确保AI能自主拆解任务并执行；双层记忆系统结合短期上下文理解与长期业务画像更新，让AI能全程陪伴用户完成完整的交易周期；专业问数能力则具备复杂的数据分析、校验与预测能力，能精准处理如税费测算、板块涨幅对比等专业问题。

从“四扇门”到“三层架构”，易居·小新正在重新定义房产经纪行业的AI应用范式——不仅是信息的传递者，更是交易的推动者。

02 颠覆性商业模式，AI做居间、成交无佣金

“传统二手房交易中，资讯、匹配、撮合、服务推荐这四大核心居间动作，实际上仅占交易全流程的40%。剩余的60%流程是围绕什么产生的？为了两个字：佣金。”

在2026深度智联AI+不动产生态大会上，周忻直言不讳地剖析了行业顽疾。为了锁定佣金，传统中介模式衍生出了假房源、钓鱼展示、反复带看确认等一系列冗余动作。更深层的矛盾在于，居间方既不站买方也不站卖方，只站在“成交”这一边，这种天然的角色缺陷导致了行业长期的信息不对称与信任稀薄。

基于对行业的深刻反思，周忻推出了全球首创中立型房地产经纪人智能体的商业模式——“易居AI无佣模式”。

这一模式的颠覆性在于“AI做居间，成交无佣；服务凭专业，按劳取酬。”

具体来看，易居AI无佣模式将房产交易彻底拆解为两层体系。其中，智能决策层（AI居间）由“易居·小新”智能体全权承接。利用AI无利益诉求的“结构性中立”和边际成本极低的“Token天性”，免费、公正地完成资讯查询、房源匹配与交易撮合，从源头杜绝假房源与利益偏向。

履约执行层（社会化服务）则将带看、按揭、过户、验房等事务性服务工作剥离，交由专业的社会化服务商承接，实现明码标价、按需提供、按劳计费。

“这绝非一个简单的AI提效工具，而是一场生产关系层次的深刻变革。”周忻强调，传统模式下，经纪人需维持生计，必然依赖佣金维系运营；而在AI时代，智能体没有成交的利益诉求，能够天然做到经纪人无法企及的“结构性中立”。

03 走进那扇门，未来已来

“道之所在，虽千万人吾往矣。”这句古语，既是周忻此刻心境的写照，也是“易居·小新”面对巨大阻力时的精神底色。

易居AI无佣模式的落地，代表着公司主动砍掉行业30年赖以生存的数千亿佣金现金流，这意味着，公司将面临既得利益者的系统性围剿、双边冷启动的规模难题以及用户心智迁移的挑战。

但周忻坚信，这是历史的必然。“以前我们做不到公正，是因为人要收佣金才能活。现在有了AI，我们终于有机会把‘公正’这两个字加进来了。”

通过将“动脑”与“跑腿”彻底分离，“易居·小新”试图构建一个长效的信任机制。AI负责公正地匹配与决策，人类负责专业地执行与服务。这不仅是对房产经纪行业的深度重塑，更是对广义居间经济的一次终极叩问。

周忻表示，如果这一模式能在房地产这个链条最长、痛点最深的“最严苛试验田”跑通，未来将有望外溢至广义的居间经济领域，让房地产交易变得更公正、更简单、更省钱。

发布会的最后，周忻向与会者展示深度智联那象征着“门”的Logo时，寓意不言自明：门里是AI原生的新世界，门外是正在消逝的旧大陆。

历经532天的蛰伏，易居·小新的问世绝非一款简单的产品发布，它更像是一声惊雷，炸响在沉寂已久的房地产行业上空。它用“结构性中立”破解了信任死结，用“无佣模式”回归了居间本质。

尽管前路漫漫，尽管挑战重重，但走进那扇门，光在后面，未来已来。

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