专题：在中国人民大学演讲时言行失当，粉笔CEO张小龙发文致歉


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　　来源：金通社

　　6月3日，国内头部公考培训机构粉笔科技CEO张小龙在中国人民大学的一场职业规划讲座中，因发表不当言论引发轩然大波。

　　这位靠千万考公考生撑起上市公司身家的企业家，在公开场合不仅情绪失控辱骂在场学生，更全盘贬低自身赖以生存的核心客户群体，被舆论痛批“端起碗吃饭，放下碗骂娘”。

　　事件发酵后，大量粉笔学员在社交平台呼吁抵制及退费，资本市场也迅速做出反应，粉笔股价6月4日下跌近9%，市值蒸发1.3亿港元。

　　一场失控的人大演讲

　　此次引发争议的讲座，由中国人民大学哲学院主办，原定主题为“职业选择与发展规划”，主要围绕考公辅导行业展开。据多位在场学生回忆，到场学子大多是冲着考公规划主题而来，希望能从这位行业领军人物身上获得职业发展建议。

　　然而，讲座正式开场前，张小龙临时将演讲主题调整为“AI时代的职业生涯规划”，实际内容则转向AI炒股与个人财富分享。他在演讲中着重强调AI对各行业的颠覆及替代效应，并以自己的投资经历为例称，“我上个月刚把8000万的现金都用来买股票了，挣了5300万”。

　　他还向学生建议，未来最具潜力的就业方向是炒股，“最好炒科技股，更好的是炒美股，再好一点的是带着全家一起炒股”。

　　台下学生对临时更换的内容反应平淡，现场掌声寥寥，整体氛围较为冷清。正是这种“无视”，让张小龙的措辞从平和的分享逐步转为挑衅。他直言“我就是来炫富的”，试图以此激怒听众。当这一策略仍未能引爆全场后，他的情绪彻底崩溃，开始了长达数分钟的公开辱骂。

　　根据网络流传的完整录音转文字，张小龙当众表示：“你们对一个新鲜的事物，并且带来给社会带来巨大改造、巨大财富的，这个是毫无感觉的。所以说你们找不到工作其实是应该的，就是社会不应该给你们工作。我就这样跟你们说，你们除了就是混到体制里面去考个公务员去混吃等死，也没有什么本事，就只能这样。”

　　随后，他的措辞进一步升级：“我最近在今年在各个学校至少做了20场讲座，你们是最差。我不讲了，就这样吧，我的时间是非常宝贵的，我不喜欢你们就这样结束，我也不给你们提问的时间。你们很差，非常差。”

　　在连续爆粗口后，张小龙摔下话筒，愤然离场。与会老师一度下楼安抚，院书记出面维持秩序，少量学生亦离席表示抗议。

　　事件发酵后，6月4日上午10时，粉笔科技通过官方微博发布张小龙本人的道歉信。信中，张小龙承认“因个人言行失当，中途离场并发表不当言论，给在场师生造成了困扰，也破坏了正常的交流氛围”，向人大及哲学院师生郑重致歉，并表示责任完全在己，愿承担相应后果。

　　然而，道歉信中的诚恳克制与讲台上的暴躁失控、言语羞辱形成强烈反差，多数网友并不买账。

　　粉笔的商业逻辑与转型困境

　　公开资料显示，粉笔成立于2015年，2020年从猿辅导拆分独立运营，2023年1月9日在香港联合交易所主板上市，股票代码2469.HK，成为“互联网职教第一股”。

　　公司主营公务员考试培训，同时拓展至事业单位招聘、教师招聘、考研、财会、英语四六级、法考等多个领域，与中公教育、华图教育共同被外界称为公考“三巨头”。

　　截至2025年末，粉笔APP注册用户超过7000万，月活跃用户达910万，付费用户超238万。

　　作为一家高度依赖考公群体营收的上市教育企业，粉笔的商业成功完全建立在千万考生的备考需求之上。然而，此次张小龙在公开场合公然宣称“考公都是混吃等死”，无异于亲手砸了自己的饭碗。

　　这种言行不一的背后，是粉笔近年来面临的业绩压力与转型焦虑。

　　上市以来，粉笔已连续两年收入下滑。2024年，公司收入为27.9亿元，较2023年的30.21亿元减少了7.66%；2025年，公司收入进一步下降至26.77亿元，净利润降至1.98亿元，出现上市后首次下滑。

　　对于业绩下降原因，粉笔表示主要归因于中国招录类考试培训行业竞争持续加剧，导致培训服务及图书销量下跌。

　　业绩承压之下，粉笔在二级市场的表现也不尽如人意。2023年1月9日，粉笔上市发行价为每股9.9港元，2月16日盘中股价一度报15.04港元，为历史最高点。截至2026年6月4日收盘，粉笔股价已跌至0.61港元/股，较最高点跌去96%，市值缩水319亿港元。

　　为扭转颓势，粉笔将AI视为破局的关键，大力推进技术替代人力的战略转型。粉笔依托自身持续投入研发的垂直领域模型，创新推出“AI刷题系统班”、“AI面试点评”等一系列智能产品，不断丰富和完善AI课程生态矩阵。

　　在人大的此次演讲中，张小龙称公司现在有两百多个工程师，平均年薪60万，公司需为此支付70万元，以现在AI发展的速度，用AI代替写代码，这210名工程师，最多留下五六十人，剩下的一百多人就不要了。

　　然而，AI转型也带来了新的问题。黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台数据显示，截至2026年6月，共有2893条投诉中包含“粉笔”搜索词，其中多数与“退费难”和AI服务质量不佳有关。有学员投诉称，购买的粉笔AI刷题班在45天服务期内只有6天生成了服务内容，客服却以“没有主动申请任务”为由拒绝退款。

　　此次张小龙人大演讲事件，无疑让本就面临转型困境的粉笔雪上加霜。作为公司创始人和实控人，张小龙的个人言行直接影响着企业品牌形象和用户信任。当一家靠考公培训发家的公司CEO公开贬低考公群体时，其商业逻辑的根基已经开始动摇。

　　未来，粉笔能否修复受损的品牌形象，在AI转型与用户信任之间找到平衡，仍有待市场观察。 新浪声明：此消息系转载自新浪合作媒体，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。

责任编辑：宋雅芳

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