中证报中证网讯(记者 乔翔)“如果企业只是拥有了一堆Agent(智能体),那不叫智能,那叫灾难。”在5月28日举办的“2026(第五届)数智未来峰会”上,鼎捷数智董事长叶子祯在接受记者采访时一针见血地指出了当前企业AI应用的核心痛点。
如今,AI智能体作为一种“新物种”加入企业。叶子祯认为,企业迈入AI原生时代面临两大核心挑战,一是运行环境不匹配,二是运行关系不匹配。AI智能体如同已有“脑袋”,但将其装入现有的企业运行环境中,或将“格格不入”。
AI正在重构软件产业
“AI并不是让软件产业简单升级,而是在重构整个软件产业。”叶子祯认为,这种重构体现在多个方面。
一是价值重心转移。过去软件行业主要比拼应用层功能、UI体验和行业Know-How,AI原生时代,其核心价值并非从应用工具转变为模型能力,而是企业智能协作与调度,谁能更好整合和驾驭AI能力,谁就更具竞争力。
二是生产方式变化。过去软件依赖软件工程、人工写代码,未来将更多走向AI生成代码和动态生成能力,传统开发模式和软件代工逻辑都会受到冲击。
三是商业模式变化。过去卖的是软件工具,未来卖的是生产力。随着智能体能力增强,软件企业将越来越多地围绕结果、效率和价值创造收费。
四是客户关系变化。过去软件公司更多是卖工具的供应商,未来则更像深度参与客户运营的伙伴,从单纯产品交付走向持续运营协同。
叶子祯判断,在AI时代,软件不再只是“给人用的工具”,而会逐步演化为“直接参与工作的生产力系统”,软件产业的竞争逻辑、产品逻辑和商业逻辑都将发生根本变化。
推出“企业智能运行空间”
当各类智能体爆发式涌现,人与AI、AI与智能装备之间究竟该形成怎样的协作秩序?
在叶子祯看来,若不从关系层面重新设计,单点堆积智能体非但不能产生智慧涌现,反而会制造出一场组织碎片化的“灾难”。这意味着,未来企业需要的不只是更多AI功能,而是一个能够组织、调度和管理AI生产力的AI原生基础设施。
为此,鼎捷数智提出的答案不是打造一个更强大的超级智能体,也不是一个简单的AI操作平台,而是一个全新的“企业智能运行空间”。如同人类生存于地球需要大气层的保护,智能体要在企业中高效运行,也需要一个能提供全局感知、智能协作、自主进化的空间。
5月28日,鼎捷数智正式发布AI原生时代的企业新基座,即“鼎捷雅典娜·企业智能运行空间(EIOSpace)”。“我们认为,在AI时代,重构企业范式,总结起来就两句话,即人做智慧的事,AI做智能的事。”在叶子祯看来,未来的企业运行范式将不再是“人操作工具”,而是迈向“人定义目标,坐收成果”的智能空间时代。
“我们发布的不是更厉害的AI工具,也不是简单一组AI能力的组合,我们要让空间降临。”鼎捷数智副总裁谢丽霞表示,这背后是无所不在的智能,全局监控、紧急任务、风险告警清晰呈现,只有当任务需要智慧决策时,才会以“任务卡”的形式进行推送。
深化对AI原生企业的理解
鼎捷数智提出的“123模型”理念,是理解公司未来产品体系和“企业智能运行空间”的关键框架。
首先是一个模型,即“物理世界+数字世界”。未来企业的运行,不再只是物理世界里的“人+设备”,还包括数字世界里的智能体。企业将成为一个由物理世界和数字世界共同构成的双世界系统。
其次是两种内核,一是数据驱动内核,其延续公司过去强调的数据驱动逻辑,保障企业运行的规则性、确定性和效率。二是智能生成驱动内核,即借助生成式AI与大模型,让企业具备更强的感知、理解和生成能力。
最后是三类智能体,包括数字分身智能体、指挥官智能体、专家智能体。它们将与人、智能装备一起,共同构成未来企业的运行主体。
由此可看出,鼎捷数智对AI原生企业的理解,不是简单叠加AI功能,而是构建“物理世界+数字世界”的双世界运行模型, 通过数据驱动与智能生成双内核,以及三类智能体,共同支撑企业未来运行。这意味着,鼎捷数智未来不只是想做一家软件公司,也不只是做AI功能提供者,而是想在AI原生时代占据更底层、更关键的企业基础设施位置,成为亚太领先的AI原生企业基础设施提供商。
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