5月20日,零点有数在北京举办“知核觉醒——零点有数AIKC战略发布会”。活动现场,企业正式官宣全面聚焦AIKC垂直知识智能核心战略,通过整合垂直业务领域的知识模型、数据模型、流程模型,搭建系统化知识体系,夯实ai应用阶段的核心技术壁垒与市场竞争力。同时,零点有数整合内外部各类资源,打通研发、产品、业务、营销、市场全链路协同体系,为AIKC战略落地提供全方位支撑。本次发布会通过新华网、东方财富、视频号等多平台同步直播,线上累计观看量突破600万人次。

零点有数董事长袁岳在会上表示,行业AI应用发展趋势,已经从单纯的AIGC内容生成,转向AIKC垂直知识智能落地。AIKC覆盖问题解析、方案重构全流程,包含动态知识生产、智能抽取、全生命周期管理、知识融合增强等核心能力,可通过知识应用与赋能形成完整价值闭环。他指出,AIKC能够全方位提升企业决策、执行、纠偏、优化四大核心效率,彻底改变企业智能化迭代节奏,同时呼吁更多企业入局,共建AIKC产业生态。

零点有数CEO张军在发布会中,详细拆解了AIKC战略的落地实施路径。她认为技术普惠时代下,企业竞争的核心是自身智能资产的储备与应用能力。AIKC战略遵循垂直深耕、价值牵引、框架先行三大落地原则,可将企业零散的业务经验、运行逻辑转化为可工程化落地的智能资产。目前,该战略已在七大场景完成标杆落地,涵盖新消费、宠物险AI风控、健康管理、政务热线、终端管理、认知能力测评训练、AI审单系统,同时配套落地海乂知本体语义操作系统OntoOS。

零点有数CTO陈保江从技术工程化层面,分享了AIKC战略的落地成果。团队搭建出任务理解、知识抽取、推理检索、模型生长的全链路工程化流水线,针对性解决知识驱动AI应用过程中需求模糊、知识沉睡、决策依据不可信三大行业痛点。同时,通过供需匹配搭建任务契约、纵向解构激活知识资产、融合检索编织证据链的三步落地方法,结合需求工程与知识工程技术,实现企业知识资产向实际生产力转化,释放AI商业化落地价值。

现阶段,零点有数AIKC战略已实现多行业、多场景规模化落地。在新消费领域,该技术可通过专项知识融合与智能决策支持,将前端产品创新、后端运营决策转化为标准化可复制能力,解决行业需求碎片化、应用场景繁杂、创新依赖人工经验、通用AIGC无法精准判别业务问题等短板。

零点有数副总裁熊巍表示,新消费行业的升级本质是技术与新兴消费需求驱动的产业重构。依托AIKC技术,品牌在电竞零食赛道搭建起标准化产品创新流水线,实现从商机挖掘到产品概念测试的全数据化决策,有效缩短产品研发周期,减少无效研发投入。在零售订货场景中,智能审单系统可轻量化嵌入订货环节,将资深买手的行业经验转化为智能资产,通过事中实时干预,降低企业库存风险。目前,这套落地方法论正逐步拓展至茶饮、宠物、美妆等高速迭代的消费赛道。

在公共服务领域,零点有数副总裁付艳华介绍了基于AIKC战略打造的政务热线产品体系。12345政务热线与各类商业热线、政务热线,在工单处理、态势感知、决策辅助等核心需求上具备共通性。依托SOP流程知识、知识图谱结构化知识,这套智能化热线解决方案已落地全国数十个城市,可减少80%以上的人工派单工作量,助力20余座城市依托多源数据实现城市风险主动预警,推动多地出台城市治理相关配套政策。同时,12345热线沉淀的技术能力与行业知识,可通过知识升维、场景复用,适配各类热线业务,搭建通用化热线服务价值体系。

本次发布会现场,零点有数与中国人寿财产保险有限公司达成战略合作,联合打造全新宠物保险与健康服务产品体系,推出“真AI宠”宠物保险科技平台。零点有数副总裁周林古介绍,该平台依托人工智能与智能硬件融合技术,整合保险保障、智能硬件监测、AI健康管理三大能力,覆盖保前、保中、理赔前全流程风控环节,实现养宠用户、宠物、保险机构三方价值提升。

此外,零点有数控股企业海乂知发布OntoOS本体智能操作系统。该系统对标行业前沿工程化体系,以可执行本体语义为核心,打通数据编织、规则推理、智能体协同、低代码应用开发能力,搭建统一企业本体世界模型OWM。产品可适配供应链处置、教师编制核定、智能监盘等跨行业场景,形成业务建模、动作定义、权限治理、智能体运行的敏捷闭环作业模式。海乂知介绍,依托FDE前线交付模式,产品整体实施效率可提升300%,实现AI精准理解业务、落地可信执行,开启本体驱动的应用开发新模式。

为保障AIKC战略持续迭代与生态落地,发布会同步举行零点有数AIKC人工智能研究院揭牌仪式,由海乂知CEO丁军担任研究院院长。研究院将聚焦技术与行业场景融合,专项推进AIKC技术创新与商业化落地,标志着零点有数在技术研发、人才储备层面完成新一轮战略布局。

凭借前期技术沉淀,AIKC已与多家行业头部企业达成深度合作。会上,零点有数联合中国人寿财产保险股份有限公司、上海豫园珠宝时尚集团有限公司、中咨海外咨询有限公司、苏州医光云人工智能科技有限公司、深圳君弘投资有限公司等企业,举行战略合作伙伴起锚仪式,正式开启AIKC产业生态共建新阶段。

本次发布会还设置专属AIKC产品体验区,供参会嘉宾实地体验该技术在多场景下的智能决策与交互能力,直观感受垂直知识智能的落地应用价值。

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