◎记者 杨翔菲

6月1日,美团发布2026年第一季度业绩。数据显示,一季度,美团实现收入约910亿元(人民币,下同),同比增长5.6%;经营亏损由上季度的161亿元减至65亿元。

一季度,美团继续围绕“零售+科技”战略,加速推动科技落地真实场景。“我们将持续加大AI投入力度,不断迭代AI Agent和大模型能力,更好地提升消费者的真实体验,帮大家吃得更好、生活更好。”美团CEO王兴表示。

全面推进“物理AI”

“未来,除了服务消费者和商家,服务AI Agent正变得越来越重要。”王兴在业绩发布后的财报电话会上表示。

近年来,美团在系统化推进“物理AI”落地,加速AI在物理世界与数字世界的深度融合,驱动各业务效率提升。

一季度,美团继续围绕“零售+科技”战略,加速推动科技落地真实场景,研发投入同比增长22%至约70亿元,占总收入的7.7%。

4月,美团新一代大模型LongCat-2.0-Preview开放测试,模型总参数规模突破万亿,训练、推理全程依托国产算力集群完成。基于LongCat,美团升级AI助手“小团”,为用户提供更便捷、更智能的决策参考。“五一”假期,“小团”服务过亿人次用户,覆盖吃喝玩乐、出行、问诊等各类生活场景。

面向商家侧,美团正致力于“帮每个商家用上自己的AI助理”。到店餐饮行业“智能掌柜”已累计服务70多万商家,服务零售行业“数字员工”已覆盖30多万商户,持续帮助中小商家降本增效。

AI硬件方面,今年5月,美团无人机自主构建的“城市低空航网”进入常态化运营,并向全行业开放合作。目前,美团无人机在北京、上海、深圳、香港、迪拜等多个城市开通常态化配送服务,累计商业订单超过90万笔,位列全球第二。

美团副总裁、无人机业务负责人毛一年近日表示:“美团做无人机,是希望给AI装上物理世界的‘翅膀’。”

王兴透露,美团AI助手“小美”与腾讯元宝的合作将于近期上线。届时,用户可直接在“元宝”中输入诉求,通过“小美”调用外卖等本地生活服务,更便捷地完成一站式本地生活服务交易。

“美团将AI视为巩固护城河、创造新价值的战略机遇。美团在本地生活领域更完整的业务覆盖,更全面真实的商户信息和用户评价,以及更可靠的履约体系,是我们的优势,相信美团将为用户提供最好的AI-powered本地生活服务体验。”王兴表示。

外卖行业竞争将逐步回归理性

今年以来,有关部门持续加大对外卖行业的监管力度。王兴表示:“相信随着监管部门的持续引导,行业竞争将逐步回归理性。我们有信心持续保持在运营效率上的领先优势,确保在行业中保持长期、稳固的竞争力。我们也相信我们的长期UE(单位经济模型)会回归到合理水平。”

财报显示,一季度,美团核心本地商业经营亏损20亿元,较上季度的100亿元大幅减亏;新业务亏损21亿元,较上季度的46亿元显著收窄。此前,在美团年报披露时,多家券商表示,看好2026年度美团核心本地商业利润修复以及海外业务长期空间。

在财报电话会上,美团管理层表示,随着餐饮外卖行业补贴政策持续优化,外卖竞争正逐步转向以效率和体验为核心的阶段。一季度以来,美团进一步巩固了在中高价值外卖订单市场的领先地位,继续扩大与同类平台在UE上的领先优势。若竞争环境保持理性,叠加二季度旺季效应,预期二季度外卖UE会明显好于一季度。

外卖业务方面,美团继续推进“品牌卫星店”“拼好饭”等创新供给,运营效率持续升级。美团闪购核心用户购买频次进一步提升,“00后”年轻用户成为核心增长源。

开源证券曾在研报中表示,短期外卖竞争格局有望边际改善,中长期海外及生鲜零售有望贡献增量,竞争格局趋稳及宏观环境复苏有望驱动利润增速上修,餐饮外卖核心壁垒为配送网络稳定性,美团精细化运营仍有优势。

新业务方面,美团食杂零售和国际化业务取得高质量发展。一季度,新业务收入270亿元,同比增长21%。其中,小象超市已覆盖55座城市,通过深耕供应链,小象超市为用户提供更具质价比的商品,自有品牌占比不断提升。Keeta依托规模效应和精细化运营,在中国香港和沙特市场的经营效率显著提升,在中东其他地区和巴西市场保持强劲增长。

“一季度,美团科技创新和业务发展均实现显著突破,我们对公司的可持续增长充满信心。”美团CFO陈少晖表示,“我们将继续加大科技和生态投入,努力为行业各方创造长期价值。”

责任编辑:江钰涵

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