近日,一名广州本地旅行博主在社交平台发布内容称,其5月31日乘坐西部航空PN6205航班从重庆江北机场飞往广州白云机场,飞机于当晚正常降落后,并未立即停靠廊桥,而是在机场内滑行了长达58分钟才开始下客。这一时长几乎相当于从广州乘坐高铁抵达深圳的时间,内容发布后迅速引发网友热议。

  西部航空PN6205航班动态

  6月2日,界面新闻记者通过查询航旅平台发现,5月31日西部航空PN6205航班的动态时间链确实显示“滑行了58分钟”,该航班5月31日20:41从重庆江北机场T3航站楼起飞,当晚22:37落地广州白云机场T3航站楼,一直到23:35才开始下客。这趟航班的纯飞行时间为116分钟,58分钟的滑行占到了整个航程时间的一半。

  上述旅行博主在接受媒体采访时回忆,当滑行进行到约30分钟时,机舱内已出现骚动,不少旅客开始向机组人员询问情况。空乘人员在此期间不断安抚乘客,解释称“白云机场很大”,但最终下机时,不少乘客仍在抱怨滑行时间过长。

  对于“为何会出现滑行近一个小时”的疑问,广州白云国际机场客服解释称,飞机落地后的滑行路线和停机位分配,统一由空中交通管制部门根据实时运行情况调配,会结合停机位可用性,并依据安全生产运行的要求进行安排,具体原因需要相关责任部门调查后才能告知。据极目新闻等媒体报道,西部航空公司的客服人员回应称,会记录信息并反馈后台协助核实处理,安排尽快回复,但未获得其进一步的正式声明。

  从行业标准来看,58分钟的滑行时间显然超出了合理范围。根据中国民航局的相关规定,对于航班正常的统计,飞机关闭舱门后在规定的地面滑行时间内起飞才算正常。由于各机场规模不同,规定的滑行时间从15分钟到30分钟不等。对于北京首都、上海浦东、广州白云等大型枢纽机场,规定的滑行时间为30分钟。首都航空的运输规定中也明确,机上延误是指飞机关舱门后至起飞前,或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间的情况,其中广州白云机场的地面滑行时间标准为30分钟。

  此次涉事的西部航空成立于2007年,是一家定位“低成本航旅”的航空公司,公司总部位于重庆,是新海航航空集团旗下的成员企业,拥有50架全空客(A319/A320/A321)机队的中型航空公司。其以重庆为主运营基地,累计开通航线超过170条,通航国内外航点超过60个。此次事件涉及的重庆至广州航线,正是其运营的核心干线之一。

  事实上,广州白云机场T3航站楼早就存在部分航班滑行时间偏长的问题。2025年10月31日,历经五年建设,总投资537.7亿元的广州白云国际机场三期扩建工程如期完工并投运。T3投用后航班量集中,地面调度压力骤增。作为国内三大航空枢纽之一,白云机场航班量本就接近饱和,T1转场后,T3区域的停机位资源、滑行路线规划都处于磨合期,在航班高峰时段,极易出现飞机落地后无空闲机位,只能在滑行道上排队“等位”的情况。

  广州白云机场T3航站楼

  白云机场T3投用以来,有大量旅客投诉,称在西跑道降落后滑行时间最长可达45分钟,从落地到开舱门超过55分钟。

  值得注意的是,针对滑行时间过长的问题,白云机场方面此前已经采取了整改措施。在5月29日广州市委宣传部召开的新闻通气会上,白云机场党委工作部部长郭世勇表示,自5月7日T1航站楼11家国内航空公司全部转场至T3运营以来,机场整体运行平稳有序,但旅客反映集中的问题主要有三类:一是T3航站楼交通接驳不便,二是部分航班落地后滑行时间偏长,三是航站楼地毯上拖拽行李较为费力。

  白云机场方面针对滑行时间偏长的问题,机场已展开专项优化,成立了攻坚专项工作组,开展“白云机场枢纽运行效率提升硬仗”;持续强化与空管部门的协作,加大空中调配力度,充分发挥各条跑道的保障能力。

  数据显示,5月份以来,白云机场就近起降比例已出现明显提升,就近起飞比例为63.76%,就近落地比例为63%。机场还加强了与国航、东航、海航、深航等进驻T3航司的联动,共同研究优化地面运行方案。机场方面表示,现阶段绝大部分航班滑行时长已回归合理标准,仅极少航班受客观因素影响,仍存在滑行耗时偏长的情况。

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