摘要：住宅类在新拓项目中占比仍较高，但期内也迎来撤场小高潮。这主要是受到空置率高、或业主缴费率低等因素影响，物企以“止损”为目的主动退出项目。

观点指数 在5月25日观点指数发布的《“止损”撤场 | 2026年5月物业暨城市服务发展报告》中，其指出，住宅类在新拓项目中占比仍较高，但期内也迎来撤场小高潮。这主要是受到空置率高、或业主缴费率低等因素影响，物企以“止损”为目的主动退出项目所致。

本期，样本物企市场化拓展热度环比上个报告期有所回落，物企多以进驻之前拓展项目为主，新中标或签约项目数量整体下滑。从业态上看，住宅类在新拓项目中占比仍较高，但期内也迎来撤场小高潮。与此同时，多元化的趋势仍得以延续，新拓项目广泛覆盖公建、城市服务、商办、商业、文旅及产业园区等领域。

值得一提的是，新拓展项目在地域上不仅涉及内地、香港，亦有物企布局海外市场，输出智慧清洁运营体系。

5月15日，东原仁知服务介绍其智慧清洁方案已在印尼落地多个标杆项目，其中包括雅加达的Poins Mall 与 South Quarter Office两个项目。前者是当地区域核心购物中心，承载着大量本地居民的消费与生活需求。后者是甲级写字楼标杆，租户涵盖大量跨国企业与世界500强。

以主要业态来看，住宅物业方面，受空置率高或业主缴费率低等因素影响，项目退场形势依然严峻，其中以“止损”为目的的主动退出情况占绝大多数，而未能续聘被迫退出的情况则较为少见。

综合公开消息，继今年2月发函宣布退出江西九江中梁首府小区物业服务后，4月份融创服务又发函宣布从杭州上城区涌璘府小区撤场，决定最终于今年6月30日正式退出，理由是由于前期合同终止，物业在无合同状态下坚守服务至今。

华润万象生活旗下万象润悦物业因为扬州嘉誉风华苑截至发函日业主累计欠缴物业费约326.85万元，经催缴及内部垫资仍难维系运营，宣布将自2026年7月31日正式退出该小区物业管理服务。

总体而言，当前物企集中撤场是行业从“规模扩张”转向“质效优先”的主动结构性调整，反映了企业严控亏损、聚焦优质资产的战略转向，也在推动整个行业加速回归服务本质与市场化良性竞争的轨道。

商业物业方面，物企的服务向全权委托+深度共创模式转变，以通过接管项目整体运营权，与业主方在品质焕新、低碳管理及数字化能效等核心领域进行深度绑定与系统化改造。

4月30日，万物梁行正式进驻啦啦宝都上海金桥，聚焦两大维度提供全新服务升级，一是环境设施的全维度提升，结合可持续发展目标，对标国际化商业，对卫生间、母婴室、垃圾房以及废弃物处理，实现环境品质跃升。二是抵达体验的动线重构，服务团队将重点优化停车动线规划与非机动车动线管理，应对周末与节假日的大客流常态。

此外，针对部分设备老化、能耗效率下降的普遍痛点，万物梁行还对该项目进行了全维度的设备诊断与能耗穿透分析，为其量身出具了设备节能优化方案。

办公物业方面，物企的服务正从基础物业管理向全生命周期的资产运营管理深度转型，更多介入存量资产的改造与运营，强调利用定制化、精细化的服务方案，以及智慧物管技术，协助业主方实现资产的焕新升级与长期增值。

期内，第一太平戴维斯正式获得成都市锦江区CBD标杆项目中环广场以及高新区金融城CBD核心项目交子金融广场2号办公楼委任，为其提供全权物业管理服务。

资料介绍，中环广场是成都首座由港资修建的城市综合体，2006年建成投用，近年在业主方主导下完成全面资产焕新升级，引入洲际旗下VOCO高端酒店及华住全季酒店，打造“甲级办公+双品牌酒店”多元复合业态。交子金融广场于2025年竣工，位于成都武侯区天府大道北段1599号，其2号办公楼建筑面积约11万平方米，已获得LEED金/WELL双预认证。

园区物业方面，雅生活集团锚定先进制造核心引擎获取项目，通过切入高能级产业发展腹地建立关键服务支点，依托成熟的设施管理体系与标准化运维流程，致力于打造高效舒适的办公环境以提升企业运营效能。

4月29日，雅生活集团宣布斩获南京江北新区智能制造产业园智城园项目，该项目作为江北新区“智能制造”主导产业的核心载体，依托政策支持与创新驱动，已构建了覆盖研发孵化、规模生产及产城融合的全生命周期产业空间生态。

资料介绍，2025年该园区规上工业总产值达522.5亿元，位列全市重点园区前列。招商引资成绩亮眼，75个签约项目总投资达150亿元，项目建设与研产贯通工作齐头并进。

公建物业领域，口岸、学校、医院、景区等细分赛道拓展保持较高热度，呈现出明显的赛道聚焦与深耕态势。

据悉，中海物业4月份接连进驻香港四大出入境口岸项目，涉及中国客运码头、港澳客轮码头、香港高铁西九龙、港珠澳大桥港方口岸项目，其为上述项目提供专业保安以及健康监察等服务。

招商积余连续中标浐灞国际港交大附中陆港学校、珠海横琴国际教育大学城一期以及北京师范大学西城校区主教学楼等物业及设施管理服务项目。

其中，位于横琴粤澳深度合作区天沐河北岸的澳琴国际教育（大学）城第一期项目作为澳门大学、澳门理工大学、澳门旅游大学设立的延伸校区，致力于打造集教学、科研、生活于一体的国际化复合型学术社区。项目总建筑面积约6.1万平方米，规划有教学楼、学生中心、学生公寓、餐厅等配套设施，可满足约1800名师生的教学与生活需求。

城市环卫服务方面，车企奇瑞旗下环卫公司绿美创城5月12日中标广东高州市城乡一体化环卫服务采购项目，中标金额约3.37亿元，服务期3年。

资料显示，绿美创城正在寻求跨区域发展，目前已在广东市场拓展三个项目，合同总金额累计突破6亿元。截至2026年5月，该公司已在安徽、广东、内蒙古等地中标各类环卫服务项目30余个。

本文节选自《“止损”撤场 | 2026年5月物业暨城市服务发展报告》

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