由于员工为提升榜单分数刻意进行无效操作、推高公司算力成本,亚马逊现已关闭一款追踪员工AI工具使用情况的内部排行榜。
  据两名知情人士透露,这家市值达2.9万亿美元的科技集团本周通知员工,旗下Kirorank排名系统已下线。该系统依托亚马逊内部开发平台Kiro,根据员工的AI使用行为进行评分。
  此前,这款排名工具引发了不良现象:部分员工指派智能代理程序(可代用户执行操作的自主机器人)处理各类无用任务,目的就是提升榜单排名。
  知情人士表示,亚马逊高级副总裁戴夫・特雷德韦本周早些时候向员工说明,设立这份榜单的初衷本是好的。
  但他同时指出,员工刻意刷取AI令牌、虚增使用量,导致公司额外支出成本。所谓AI令牌,是人工智能模型处理数据的基本单位,这种刷量行为也被内部称作“令牌刷分”。
  他告诫员工:“请勿为了使用AI而刻意使用AI。”
  亚马逊在官方声明中回应称:“该测试版数据面板并非正式合规工具,目前已停用。”
  此事也暴露出一个行业现象:科技企业大力推广AI应用时,员工常会借助无意义操作刷高考核数据、钻考核规则的空子,进而增加企业基础设施开支。脸书母公司元宇宙平台公司也曾出现类似情况,员工为提升内部榜单排名刻意增加令牌消耗量。
  此前媒体曾报道,亚马逊员工大量使用Kiro以及内部工具Mesh Claw(主流工具Open Claw的企业定制版,支持用户在自有设备上运行智能代理程序)。
  有员工反映,不少同事借助这类软件制造虚假AI使用行为,拉高令牌消耗数据,以此表现出自身积极应用新技术的姿态。
  亚马逊此前要求超八成开发人员每周必须使用人工智能,员工面临的相关考核压力持续加大,也催生了上述投机行为。
  亚马逊表示,这份排行榜最初由部分员工创建,本意是让大家了解AI如何提升工作效率,公司始终以运营效率为核心目标。
  为削减开支、同时为巨额AI投入筹措资金,这家云计算巨头已开展多轮大规模裁员。亚马逊今年预计投入2000亿美元资本开支,其中绝大部分将用于人工智能及数据中心基础设施建设。
  Anthropic在内的多家人工智能实验室,近期已从月度固定收费模式转为按使用量计费,此举导致部分客户的使用成本大幅上涨。亚马逊是安索帕AI模型的大规模使用者。
  知情人士补充道,亚马逊已开始采用标准化部署量这一指标,来评估AI工具的落地效果与技术普及情况。该指标用于衡量工程师是否常态化运用人工智能编写实用代码,而非单纯统计令牌消耗量。
  特雷德韦向员工表示,不希望大家把注意力放在令牌使用量上,而是应专注于打造更优质的产品。

责任编辑:江学思

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