▲
本文内容根据中国生物制药｜正大天晴营销数字化负责人梁金柱在“CIAPH-第14届医药健康行业数字化高峰论坛”上的分享整理
当AI浪潮席卷产业深水区，医药营销正告别传统粗放模式，走向数据驱动、智能协同、合规高效的全新阶段。在“CIAPH-第14届医药健康行业数字化高峰论坛”上，中国生物制药｜正大天晴营销数字化负责人梁金柱带来了专题分享，揭示了“先夯实数字化基建，再以AI激活全域价值”的可落地路径，构建起覆盖营销全链路、兼顾效率与合规的智能体系，推动营销组织实现精准、高效、可持续增长。
梁金柱
中国生物制药｜正大天晴营销数字化负责人
行业变局下的必然选择：
药企营销数字化的底层逻辑重构
01
正大天晴深耕医药领域多年，业务覆盖药物研发、生产与全链条销售，服务数千万患者，数字化已成为集团核心战略，全面渗透各核心环节，其中营销是数字化转型的重点与AI落地的核心场景。
过去三年，AI在医药行业热度攀升，但部分企业陷入“重概念轻落地”的误区，导致技术与业务脱节、数据孤岛等问题。正大天晴深刻认识到：AI落地的核心基石是数字化基建，没有统一、精准、打通的数据，再先进的算法也无法发挥价值。
基于此，正大天晴提出“统一度量衡，同源共享”的核心数据理念，建立自上而下统一的考核与度量标准，夯实唯一数据源，解决数据口径不一、分析失真等行业共性难题，细化数据粒度、打通数据链路，为AI应用筑牢根基。经过三年深耕，实现从“数据可用”到“数据好用”的跨越，推出综合解决方案，实现AI与营销的深度融合。
营销大脑核心场景：
全链路智能升级，赋能一线与管理
02
营销大脑的核心价值的是简化复杂流程、显性隐性经验、整合分散数据、实现智能决策，覆盖销售作业、客户管理、市场洞察、学术推广、经营分析等全场景，通过智能应用实现“高效响应、一站式解决”，重构医药营销作业与管理模式。核心的应用场景有以下几个方面：
（一）智能拜访：简化流程，激活数据价值
针对传统拜访录入繁琐、耗时的痛点，营销大脑依托AI语义理解与数据打通，将拜访流程大幅简化，代表仅需语音描述，系统即可自动完成信息录入，同时拦截无效拜访，保障数据真实性。通过深度学习历史拜访数据，系统为代表提供客户画像、拜访建议，实现“拜访-录入-分析-优化”的闭环，提升拜访效率与质量。
（二）客户管理：精准拓客，构建全域人脉
整合内外部数据，打造三维客户管理体系，实现客户基础信息一键查询、辖区客户分级动态管理，同时智能挖掘全网客户结构网络。针对陌生客户破冰难题，系统智能推荐最优触达路径，提升破冰效率；同时识别市场开拓“舒适区陷阱”，推动客户扩容与业务拓展。
（三）市场与知识管理：数据实证，转化核心能力
打破传统经验预判模式，通过整合碎片化拜访数据，形成产品动态画像与竞品对标分析，实现市场分析从“经验”到“数据”的转变。搭建知识库体系，通过AI实现知识聚合与主动推送，将一线最优实践快速复制，把企业知识资产转化为一线实战能力。
（四）会议与经营管理：智能高效，提升决策效率
针对学术会议筹备繁琐的问题，智能助理可通过语音指令完成会议创建、邀约等全流程筹备；在经营管理层面，系统打通全维度数据，AI可快速生成经营分析报告，让管理层从“做报表”转向“做决策”，大幅提升决策效率。
职能场景深度融合：
AI筑牢合规与运营底座
03
值得关注的是，当营销大脑延伸至行政、财务、合规等全职能场景，构建“营销+职能”一体化智能体系，可在提效的同时严守合规底线。
智能出行与采购可一键完成差旅预订、合规采购，实现高效合规；财务AI审核全面替代一审，大幅缩短报销、合同审核周期，提升准确率与一线满意度；合规风控体系实时监测违规风险，智能推送高风险线索，审批助理则优化审批流程，减少人工负荷，筑牢管理屏障。
自进化核心逻辑：
数据闭环与群体智慧
04
营销大脑的核心竞争力在于自进化能力，形成“数据产生-智能分析-行动优化-数据迭代”的闭环：一线作业产生的新数据，经AI分析提炼为标准化经验，反哺一线优化动作，再产生新数据完成迭代。同时，系统持续打通外部能力，追踪问题整改，实现“越用越聪明、越用越高效”。
正大天晴的实践证明，AI已从降本增效的工具，升级为医药营销的新生产力要素。其核心优势在于深厚的行业经验、完整的落地体系与海量合规数据，实现了从笼统培训到精准赋能、从被动管控到主动激励、从发现问题到挖掘机会的三大变革。
结语
在行业政策趋严、竞争加剧的背景下，广大药企需要进一步明确的是：数字化是基础，AI是引擎，业务是核心，合规是底线，进化是方向。药企需要告别传统营销的旧模式，推动营销组织协同高效，让每一项业务都在数据驱动下精准发力。未来，随着技术迭代，营销大脑将进一步推动医药营销从“数字化”走向“数智化”，让技术真正服务于行业高质量发展。
lewan，ued体育app，
乐玩游戏平台相关资讯：ued平台，